L'évolution des réglementations européennes, en matière de libre concurrence dans le domaine de la distribution automobile, a considérablement modifié les rapports entre les constructeurs automobiles et les distributeurs, en permettant l'ouverture du marché à de nouveaux acteurs qui, jusqu'ici, ne pouvaient que, difficilement y accéder.

Les réseaux traditionnels sont donc, soumis à des pressions croissantes de la part des clients et des constructeurs, en termes d'exigences de service client, pour pouvoir à la fois maintenir leur part de marché et se différencier des autres acteurs.

Une grande partie de la différenciation repose sur le catalogue des standards imposés par la marque, sans compter la nécessité absolue d'atteindre un niveau d'efficience satisfaisant pour assurer la pérennité de l'entreprise.

JMAC, s'appuyant sur l'expérience acquise sur nombre de projets dans le domaine de la Distribution Automobile, a developpé des contenus spécifiques adaptés aux départements de Ventes et Après-Ventes, ainsi que la vente de Pièces Détachées.
 
Les principaux domaines d'intervention sont: