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Aujourd’hui, les consultants de JMAC Paris conduisent des missions dans divers domaines liés au management opérationnel. Leur objectif est d'accroître la performance des processus sur lesquels ils interviennent, au service de l'amélioration de la compétitivité, de la profitabilité, et de la Satisfaction des clients de nos entreprises clientes.
Nos services s’étendent de la conception produit, à la totalité de la chaîne d’approvisionnement et la production, et couvrent les principaux secteurs des biens d’équipements et de consommation.
Présents également dans le monde de la Distribution Automobile, nous disposons de solides références parmi de grands constructeurs automobiles internationaux (Toyota, Ford, General Motors). Nos interventions dans les concessions ont permis l’amélioration de l’efficience de réseaux de ventes et après-ventes, en France et en Europe.
Nous traitons des grands enjeux des réseaux de distribution :
- Améliorations opérationnelles des ateliers et magasin de pièces détachées
- Définition, mise en place de standards de processus pour les points de vente et de service ; audits de conformité
- Développement des compétences individuelles : plans de formation, définition des contenus
- Mise en place et animation de chantiers d’amélioration continue
- Management du changement
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