Améliorer la Qualité par le Lean

L’amélioration de la Qualité est aujourd’hui une démarche en œuvre au sein de nombreuses entreprises manufacturières et du domaine des services. Plus récemment se sont développées les méthodes d’amélioration continue – ou Lean, bien souvent en parallèle des démarches Qualité. Cette présentation vous montrera comment le Lean est un catalyseur de performance Qualité, et fera ressortir la complémentarité des deux approches.

Pour vous aider à mettre en œuvre les synergies entre Lean et Qualité, je vous propose de partager trois exemples d’applications, fondées sur des méthodologies éprouvées. Par l’identification et l’éradication systématique des pertes (les fameux MUDA du Lean), ces projets ont conduit à des gains significatifs en Qualité :

• des rebuts divisés par 4
• zéro incident client "structurel"
• des diminutions de temps de réponse à appel d'offre de 30% à 40%
• des diminutions de développement de 15% à 30% par une prise en compte collective et anticipée des risques Qualité

La présentation à laquelle nous vous convions sera l’occasion de vous montrer comment dynamiser vos performances Qualité par le Lean et de  répondre à vos questions. Ce sera aussi pour vous l’occasion d’échanger avec d’autres professionnels.